Um chat no seu site com chatbot, filas por setor e CRM, no mesmo painel em que a sua equipe já atende o WhatsApp. Cada visitante vira um contato, e cada contato chega ao setor certo.
A maioria dos visitantes lê, compara e vai embora sem falar com ninguém. Não por falta de interesse, mas porque o caminho para perguntar era longo demais.
O WebChat coloca uma conversa no exato momento em que a dúvida aparece, sem o visitante sair da página.
O chatbot faz o primeiro atendimento e a sua equipe assume quando faz diferença.
Um botão no canto do site abre a janela de conversa, com uma mensagem de boas-vindas convidando a escrever.
Coleta nome, e-mail e telefone, responde as dúvidas frequentes e descobre se é vendas, suporte ou outro assunto.
A conversa chega à fila do setor certo, com todo o histórico. O atendente continua de onde o chatbot parou.
O WebChat faz parte do Azallon Dispara PRO, a nossa plataforma de atendimento na API oficial do WhatsApp.
Monte boas-vindas, cadastro, menu e transferências arrastando etapas, sem programar.
Vendas, suporte, financeiro: cada conversa vai para a equipe certa.
Vários atendentes trabalhando ao mesmo tempo, cada um com as suas conversas.
Registre o interesse e a origem de cada contato e acompanhe até a venda.
Ausência, inatividade e fora do horário configurados. Ninguém fica sem resposta.
Um trecho de código no site. Funciona em WordPress e nas principais plataformas.
O visitante escolhe como prefere falar. A sua equipe atende tudo no mesmo lugar, com o mesmo chatbot, as mesmas filas e o mesmo histórico.
WebChat para site, chatbot, multiatendimento com CRM, automações e WhatsApp na API oficial, no mesmo painel.
| Plano base | R$ 167/mês |
| Usuário extra | + R$ 39/mês |
| Número de WhatsApp extra | + R$ 47/mês |
| Taxa de implantação | Sem taxa |
As conversas do WebChat não têm cobrança por mensagem da Meta. Mensagens pelo WhatsApp na API oficial seguem as regras de cobrança da Meta, à parte.
É um chat de atendimento instalado no seu site. O visitante conversa com o chatbot ou com um atendente sem sair da página, e a sua equipe responde pelo painel do Azallon Dispara PRO.
Não. A instalação é um trecho de código colado no site. No WordPress, um plugin de inserção de scripts resolve. A nossa equipe orienta ou faz a instalação com você.
Não, ele complementa. O WebChat atende quem está no site, principalmente no computador. O WhatsApp continua para conversas que se estendem por mais tempo. Os dois chegam ao mesmo painel.
Não há cobrança por mensagem da Meta no WebChat, porque as conversas não passam pelo WhatsApp. O custo é a mensalidade da plataforma.
O construtor de fluxo é visual e ajudamos a montar o primeiro fluxo com você: boas-vindas, cadastro, menu, vendas, suporte e transferência para as filas.
Sim. O chatbot responde perguntas frequentes, informa o horário de atendimento e registra o contato e o motivo para a equipe retornar no próximo horário útil.
Sim. Desenvolvemos IAs de atendimento treinadas para o seu negócio, que respondem perguntas abertas dentro do mesmo fluxo. A implantação da IA é orçada à parte.
Fale com um consultor pelo chat aqui mesmo nesta página e veja o WebChat funcionando do lado do visitante.