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Calculadora: quanto a sua empresa vai pagar no WhatsApp a partir de outubro de 2026 | Azallon

Azallon · Ferramenta gratuita

Quanto o seu WhatsApp vai custar a partir de outubro

Em 1º de outubro de 2026 a Meta começa a cobrar por mensagens que hoje são gratuitas na API Oficial. Coloque o seu volume mensal abaixo e compare a fatura de hoje com a fatura do novo modelo.

Tarifas oficiais da Meta em reais, vigentes desde 1º de julho de 2026, com a cobrança de mensagens de serviço confirmada pela Meta em 2 de setembro de 2026. A Meta pode reajustar valores, normalmente no início de cada trimestre. Esta calculadora estima apenas o custo cobrado pela Meta e não inclui a mensalidade da sua plataforma.

Mensagens enviadas por mês

Se você não tem o número exato, use uma estimativa. O painel da sua plataforma mostra esse volume por categoria.

MarketingPromoções, ofertas, reativação de base
Utilidade fora da janelaTemplate enviado sem conversa aberta
Utilidade dentro da janelapassa a ser cobradaConfirmação de pedido, código de rastreio
AutenticaçãoCódigos de verificação
Mensagens de serviçopassa a ser cobradaToda resposta ao cliente na janela de 24h, de atendente ou de chatbot
Destas, quantas caem na janela gratuita de 72hConversas vindas de anúncio Click-to-WhatsApp ou do botão de uma página do Facebook continuam sem custo
Números de WhatsApp na contaCada número ganha 1.000 mensagens de serviço grátis por mês, sem acumular

De onde vem a diferença

Valores por mensagem entregue. Marketing tem preço fixo. Utilidade e autenticação recebem desconto por volume, não aplicado nesta estimativa, o que a deixa conservadora. Mensagens de serviço não têm desconto por volume: cem ou cem mil, a tarifa é a mesma.
CategoriaPreço unitárioVolumeHojeOutubro
MarketingR$ 0,32170R$ 0R$ 0
Utilidade fora da janelaR$ 0,03500R$ 0R$ 0
Utilidade dentro da janelaR$ 0,03500grátisR$ 0
AutenticaçãoR$ 0,03500R$ 0R$ 0
Serviço, acima da franquiaR$ 0,03500grátisR$ 0
Total mensalR$ 0R$ 0

O que muda, e quando

1º de julho de 2026

Cobrança em reais

A Meta passou a faturar contas brasileiras em BRL pela entidade local. As tarifas não subiram: a conversão foi feita pela taxa da época. Contas antigas seguem em dólar até migrarem, com prazo até 30 de junho de 2027.

1º de agosto de 2026

Meta Business Agent por token

A IA da própria Meta passou a ser cobrada por consumo de tokens, a US$ 2 por milhão. Só afeta quem usa o agente da Meta. Quem opera com chatbot próprio ou de terceiros, como o da Azallon, não entra nessa cobrança.

1º de outubro de 2026

Fim da resposta gratuita

Toda mensagem enviada pela empresa dentro da janela de 24 horas passa a custar R$ 0,035, seja de atendente humano ou de automação. Cada número tem 1.000 mensagens de serviço grátis por mês, sem acumular.

A cobrança é por mensagem entregue, sem desconto por volume nas mensagens de serviço. Dez respostas curtas custam dez cobranças, então dividir uma explicação em várias mensagens deixou de ser neutro no custo.

Se você tem mais de um número, esta estimativa soma as franquias como se o volume estivesse distribuído por igual entre eles. Na prática o número principal costuma estourar a franquia enquanto os secundários deixam saldo sem uso, e o custo real fica um pouco acima do calculado. Para ter o número exato, rode a conta número a número.

A mudança vale apenas para a API do WhatsApp Business. Conversas feitas pelos aplicativos WhatsApp e WhatsApp Business não são cobradas.

Esta ferramenta é uma estimativa informativa produzida pela Azallon, com base na tabela publicada pela Meta. Confira sempre o rate card vigente na sua conta antes de fechar orçamento.

Azallon · Automação de WhatsApp com API Oficial da Meta · São Carlos, SP, desde 2020 · (16) 98149-5853

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